行而不辍 履责致远 ——记赛迪集团2021年劳动模范 郭小龙

“如果一个人不笨也不懒，只要孜孜不倦地努力，他总会有成功的一天”。这是郭小龙来赛迪装备十多年的感悟，也是他工作的真实写照。作为赛迪装备销售中心长三角大区经理，郭小龙已多年蝉联北京分部“销冠”。

一个“细节”便多出一份业绩

郭小龙十分注重细节，在他的销售理论中，客户的一句话或是一个眼神，都是他营销时的话术反馈。这份工作中磨练出来的“天赋”，让他多次拿下“意料之外”的市场订单。

2019年春节，郭小龙在前往连云港兴鑫钢铁设备部催收设备质保金的过程中，经历了一段意外之喜。本身只是一次正常的催收账款历程，但是郭小龙在与设备部部长交流的过程中，发现对方正在为高炉料车卷扬机经常发生一些故障而感到烦恼。经验丰富的郭小龙立马意识到这是一次洽谈合作的机会，于是他当即向客户表达了可以帮忙的意愿。面对客户的将信将疑，郭小龙立马向公司汇报了这个紧急情况，希望技术人员能够尽快拿出问题解决方案。另一方面，郭小龙还意识到要想谈成这份“意外”合作，必须找到厂家“一把手”，因此他想尽办法与炼铁厂厂长取得联系，以提高合作的成功率。

经过多方努力，郭小龙把设备部部长担忧的问题详细向厂长讲解，将赛迪装备的料车卷扬机与客户正使用的设备进行全方面的对比，让厂长充分认识到赛迪装备料车卷扬机的先进技术与稳定性。基于对郭小龙以及赛迪装备的信任，厂长欣然答应了这次合作，赛迪装备也随后快速派出相关技术人员前往现场与客户讨论具体的改造方案，最终成功签约。

“不积硅步，无以至千里”。在郭小龙看来，订单成功的签约离不开对细节的把握，更离不开他的每一份执着与坚持。如今，对老旧设备的改造升级是当前市场竞争的关键因素之一，此次成功的经验让郭小龙在往后的销售工作中，更有信心为公司业务扩展作出新贡献。

同事眼中的“孺子牛”

多年的市场开拓之路，郭小龙以“想客户之所想、急客户之所急”的销售风格赢得了客户的信赖，啃下了一个又一个“硬骨头”。

（左一为郭小龙）

近年来，为了降低疫情给销售带来的影响，郭小龙没有坐以待毙，而是积极利用电话、邮件、社交软件等一切可利用的通讯手段加强与客户的联系，保证24小时随时“待命”。2021年5月正是北京疫情严重的时候，赛迪装备要求所有员工居家办公，郭小龙每天依旧在家处理负责的各个合同售前、交流、谈判、合同签订、执行、催款、交货、开票售后服务等各种事宜。他每天总要花半个小时的时间把自己所有的客户最近的情况过一遍，预判客户可能遇到的各种问题。

由于疫情严重，居家办公只能经常通过通讯工具来与客户交流。一天，郭小龙电话联系山西潞城兴宝高炉上料设备的使用情况。在一番交流之后，了解了业主现场设备的使用情况，还得知了某钢厂将进行扩建。得知这个消息，郭小龙兴奋不已，充分调动身边资源，了解项目的最新进展，并将设备方案在可研阶段就融入业主的方案中，两个月之后顺利签下了合同

功夫不负有心人。近两年，郭小龙协同装备公司成功开发了兰鑫钢铁、圣戈班（徐州）、山西新泰、襄汾新金山、山西宏达、河北龙凤山等新客户，并成功签订销售合同。“他是一个不怕碰钉子，踏实肯干又思想活络，善于抓住机会的人”。同事对郭小龙高度评价道。经过10余年年的磨练，郭小龙早已熟悉炼铁、炼钢、轧钢等全流程主要工艺设备信息，他专业知识全面且系统性强，在市场营销中已能独当一面。

销售不是一个人的战斗

“一个人单打独斗终究是走不远，团队协作才能让我们发挥最大的势能。”工作以来，郭小龙常常为同事排疑解难，帮助身边的同志开展好营销工作。2017年，郭小龙被聘为销售分公司大区经理，面对严峻的市场形势，他沉着应战，带领团队主动出击，不放过任何一个可能拓展的新业务市场，把业绩一次次拔高，为部门连续多年考核第一做出突出贡献。

“好的集体需要大家一起成长。”郭小龙常常在出差的时候利用碎片时间来读书并随时总结反思自己的销售技巧，他也常常与同事“切磋”销售心得，把大家的优势充分发挥，培养出一支敢打敢拼的队伍。在这样的氛围下，郭小龙协同团队成功拿下安阳新普、河南昌泰、信阳钢铁客户订单，签订料车卷扬、单齿辊传动装置合同。并将自己开发的江苏镔鑫、连云港兴鑫、江苏淮钢业务转交给需要锻炼的同事。

郭小龙不仅很好的完成自己的销售工作，同时主动协助销售中心领导完成相应的营销管理，妥善安排组内工作，并运用自身经验和人脉关系帮助组内成员完成重点项目的销售工作。

2013年，郭小龙在组织和同事们的关怀、帮助下光荣加入了中国共产党。作为一名共产党员，他处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥了党员的先锋模范作用。

“行而不辍，履责致远。”郭小龙忠于自己的梦想，并一步步去实现它。